Dans le cas du type d’entrepreneur “l’entreprise, c’est moi”, j’observe une gouvernance “rasoir-miroir” réussie et très efficace.
Ces “circuits courts”, ces modèles de comportement productifs sont justes et importants dans le contexte des micro et petites entreprises — tant qu’il ne s’agit pas de régler la succession !
En particulier si l’objectif est de transmettre l’entreprise à de nouveaux propriétaires, tels que des enfants ou des collaborateurs, dans le cadre d’un processus de développement, la gouvernance traditionnelle en “miroir de rasoir” peut être un obstacle. Un entrepreneur d’une société en nom propre peut se raser à 6 heures du matin et organiser lui-même l’assemblée générale, la réunion du conseil d’administration et la réunion de la direction.
Il est possible qu’il parte du principe qu’à 7 heures du matin, ses collaborateurs sauront automatiquement quelles sont leurs tâches.
Du point de vue des coûts de transaction, il s’agit d’une méthode extrêmement efficace et efficiente, qui constitue en outre l’un des principaux avantages comparatifs des micro et petites entreprises par rapport aux “grandes” sociétés.
Dans le cadre de successions intrafamiliales et de rachats d’entreprises par les cadres, cette période est justement utilisée pour familiariser la prochaine génération avec l’entreprise et l’intégrer dans les processus de prise de décision.
Les organes tels que la direction et le conseil d’administration sont de formidables occasions d’initier les jeunes aux nouveaux postes et aux nouvelles tâches, et donc aux responsabilités — telle est la recommandation.
Mais au fond, il s’agit de changements fondamentaux de comportements.
Ces changements sont exigeants.
Des routines bien établies sont brusquement modifiées — et c’est précisément ce qui n’est pas facile.
La routine donne de l’assurance et un sentiment de confiance (en soi).
Il n’est pas nécessaire d’étudier — on peut aussi se raser en dormant.
En fait, beaucoup d’entrepreneurs ont déjà vécu cela — mais cela peut aussi être oublié.
Lors de la naissance de leur premier enfant, il y a x années, leur propre routine matinale est également devenue imprévisible, nouvelle et différente.
Pas seulement les structures, mais aussi les processus : Les structures de gouvernance ne sont donc pas les seules à être importantes.
Il est essentiel de s’exercer à de nouveaux processus de gouvernance, c’est-à-dire de modifier les modèles de comportement.
Et cela ne peut se faire qu’en pratiquant, pratiquant et pratiquant encore.
C’est comme si Simon Ammann voulait atterrir avec son pied gauche (ou droit).
Et ce, avec succès lors de la compétition — où tout se joue au dernier mètre !
Lui aussi s’entraîne avec l’aide intensive d’un entraîneur externe et avec une bonne dose d’attention personnelle.
En même temps, il s’agit encore une fois d’un nouveau défi, qui peut être recherché consciemment.
